A Jó üzletben a szerző feltárja azokat az értékeket, amelyek segítik a jövőképpel bíró vezetőket vállalkozásuk sikeres és humánus vezetésében. Ezek a vezetők az anyagi és szellemi lét határán egyensúlyozva egyaránt elkötelezettek három alapelv iránt:
- a társadalom javát szolgáló, és a munkaerőt a legjobb teljesítményre sarkalló célok nyújtása;
- a munkában való fejlődés elősegítése révén a dolgozók bizalmának és tiszteletének elnyerése; és
- olyan termék létrehozása, amely az emberiség javát szolgálja, nem pusztán jövedelmet termel.

Bármely pozícióban legyen is az olvasó - kezdő munkavállalótól a vezetőig -, lényegbevágó tanulságokat szűrhet le és tökéletesítheti munkáját. A Jó üzlet bizonyára klasszikussá válik mindazok számára, akik az üzleti élet változó világában értéket tulajdonítanak az egyén szerepének.

„Alapmű az elégedettség és a teljesítmény pszichológiájához.”
Peter F. Drucker

„Mélyenszántó és időszerű könyv… páratlan írás, amely minden bizonnyal átalakítja majd gondolkodásunkat arról, hogyan érhetnek el humán szervezetek optimális eredményeket.”
Warren Bennis